謙譲語

【謙譲語とは】

謙譲語とは、話し手本人、または身内や所属の動作や状態に対して使う言葉。
へりくだって（低めて）表現する事で、相手や話題の人を高めて敬意を示します。

● 動詞を用いた謙譲語

	日常語	謙譲語
語彙自体を 変化させる	行く/来る 見る する 会う 与える ある 言う いる 思う 聞く 知らせる 知る する 訪ねる 食べる 見せる もらう 読む 伝える	伺う/参る 拝見する 致す お目にかかる 差し上げる/進呈する ございます 申し上げる/申す おる 存じる 伺う/承る/拝聴する お耳に入れる 存じ上げる/承知する いたす 伺う/お邪魔する 頂く ご覧に入れる 頂く/頂戴する 拝読する 申し伝える
お / ご ～する	送る 待つ 招く 持つ 案内する 相談する 報告する	お送りする お待ちする お招きする お持ちする ご案内する ご相談する ご報告する
お / ご～ 頂く・申し上げる	買ってもらう 招待される 辞退する お待ちする 喜ぶ	お買い頂く ご招待頂く ご辞退申し上げる お待ち申し上げる お喜び申し上げる

● 名詞を用いた謙譲語

	謙譲語
名詞の前に 「粗」「愚」「拙」「弊」「拝」「小」 「ども」 などをつける	粗茶 粗品 愚妻 愚考 拙著 拙宅 弊社 弊家 拝見 小社 小宅 小誌 わたくしども 手前ども

謙譲語で迷ったときの判断軸

謙譲語は「自分側の動作を低く表現し、相手を立てる」言葉です。誰の動作を言っているのかを先に確認すると、尊敬語との混同を防ぎやすくなります。

対象	使う表現	例
自分・自社・身内の動作	謙譲語	私が伺います／弊社よりご連絡いたします
相手・取引先・お客様の動作	尊敬語	お客様がいらっしゃいます／部長がご覧になります
事実を丁寧に述べるだけの場面	丁寧語	資料があります／本日送ります

ビジネスでよく使う謙譲語の言い換え

普通の表現	謙譲語	使い方の例
見る	拝見する	資料を拝見しました。
聞く	伺う／承る	ご希望を伺ってもよろしいでしょうか。
行く	伺う／参る	明日10時に伺います。
知っている	存じている	その件は存じております。
言う	申し上げる	一点、申し上げてもよろしいでしょうか。

避けたい使い方

• 相手の動作に謙譲語を使わない。「お客様が拝見される」ではなく「お客様がご覧になる」とします。
• 「させていただく」を多用しすぎない。許可や恩恵がない場面では「いたします」で十分な場合があります。
• 自社の人を社外に話すときは、役職だけで敬わず「課長の田中は外出しております」のように身内として扱います。

あわせて確認したいマナー

• 尊敬語：相手の動作を高める表現を確認できます。
• ビジネス敬語の言い換え一覧：実務で使いやすい言い換えをまとめています。
• 二重敬語：丁寧にしすぎて不自然になる表現を確認できます。